Politique de remboursement

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision par email à contact@vindora.shop. Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé, dans son emballage complet.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement intervient sous 14 jours à compter de la réception du produit retourné, par le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat, sauf accord contraire.

Pour toute demande de retour ou remboursement, contactez-nous à : contact@vindora.shop