FAQ — Tout savoir sur Vindora
FAQ Vindora
Toutes les réponses aux questions les plus fréquentes sur le défroisseur vapeur portable Vindora.
Le produit
Combien de temps met le défroisseur à chauffer ?
30 secondes. Vous branchez, le voyant s'allume, vous pouvez défroisser.
Sur quels tissus puis-je utiliser Vindora ?
Tous : coton, lin, soie, polyester, laine, cachemire, jean, viscose. La semelle céramique glisse sans accrocher et la vapeur reste à distance du tissu.
Peut-on l'utiliser comme un fer à repasser classique ?
Oui. Vindora fonctionne aussi bien à la verticale sur cintre qu'à plat sur un linge épais ou une serviette.
Quelle est la capacité du réservoir ?
80 ml, soit environ 10 minutes d'utilisation continue, suffisant pour 4 à 6 vêtements.
Peut-on l'emporter en avion ?
Oui. Vindora est ultra-compact (720 g) et entre dans tous les bagages cabine.
Commande & livraison
Quels sont les délais de livraison ?
3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui, livraison offerte sans minimum d'achat partout en France.
Puis-je suivre ma commande ?
Vous recevez un email de confirmation avec un numéro de suivi dès expédition.
Paiement
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire (Visa, Mastercard, CB), PayPal, Apple Pay. Paiement 100% sécurisé SSL.
Le paiement en plusieurs fois est-il possible ?
Oui, paiement en 3 ou 4 fois disponible à partir de 50€ d'achat via PayPal.
Retour & garantie
Quelle est votre politique de retour ?
30 jours satisfait ou remboursé, sans justification. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine.
Combien de temps de garantie ?
Garantie fabricant de 12 mois sur tous les défroisseurs Vindora.
Comment contacter le service client ?
Via la page contact ou directement par email. Réponse sous 24h ouvrées.