FAQ — Tout savoir sur Vindora

FAQ Vindora

Toutes les réponses aux questions les plus fréquentes sur le défroisseur vapeur portable Vindora.

Le produit

Combien de temps met le défroisseur à chauffer ?

30 secondes. Vous branchez, le voyant s'allume, vous pouvez défroisser.

Sur quels tissus puis-je utiliser Vindora ?

Tous : coton, lin, soie, polyester, laine, cachemire, jean, viscose. La semelle céramique glisse sans accrocher et la vapeur reste à distance du tissu.

Peut-on l'utiliser comme un fer à repasser classique ?

Oui. Vindora fonctionne aussi bien à la verticale sur cintre qu'à plat sur un linge épais ou une serviette.

Quelle est la capacité du réservoir ?

80 ml, soit environ 10 minutes d'utilisation continue, suffisant pour 4 à 6 vêtements.

Peut-on l'emporter en avion ?

Oui. Vindora est ultra-compact (720 g) et entre dans tous les bagages cabine.

Commande & livraison

Quels sont les délais de livraison ?

3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine.

La livraison est-elle gratuite ?

Oui, livraison offerte sans minimum d'achat partout en France.

Puis-je suivre ma commande ?

Vous recevez un email de confirmation avec un numéro de suivi dès expédition.

Paiement

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire (Visa, Mastercard, CB), PayPal, Apple Pay. Paiement 100% sécurisé SSL.

Le paiement en plusieurs fois est-il possible ?

Oui, paiement en 3 ou 4 fois disponible à partir de 50€ d'achat via PayPal.

Retour & garantie

Quelle est votre politique de retour ?

30 jours satisfait ou remboursé, sans justification. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine.

Combien de temps de garantie ?

Garantie fabricant de 12 mois sur tous les défroisseurs Vindora.

Comment contacter le service client ?

Via la page contact ou directement par email. Réponse sous 24h ouvrées.